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8thManage

8thManage是一个企业管理软件的名称,其生产商是高亚科技(广州)有限公司(WisageTech),成立于2004年,总部位于美国及中国香港,其研发中心设在广州,是一家为各类企业提供企业管理软件的主要供应商,并且被全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner Gartner 评为:2010 IT 运营管理“最酷的供应商”。


  
一、第八管理(8thManage)

、第八管理8thManage) 产品

高亚科技的管理工具8thManage 产品涵盖企业业务管理中的各个领域:

8thManage CRM: 先进的客户关系管理解决方案

8thManage FAS:完善的端对端的商务自动化解决方案

8thManage Simple PM:操作简便,性价比高的项目管理解决方案

8thManage PM:项目的高级计划和执行工具

8thManage PMO:高效能项目管理办公室

8thManage TOM:企业全面外包管理工具

8thManage PSA:专业服务领域的全自动化管理工具

8thManage BIS: 完善的客制化商务解决方案

交易型管理:针对文档型管理模式存在的弊端,8thManage革新管理模式,利用类似于银行ATM机的交易型管理来对业务发生的过程进行管理,实时反映、监控业务过程的每一细节。

实时的端到端业务管理:与贸易中的直通式处理类似,8thManage使用统一的数据模块、代码、用户界面、系统流程与处理方式,业务数据统一关联、实时联动,相关人员能在尽可能的最早时间即可发现(通过实时的概览及/或提醒)端到端业务流程中任何部分的数据改变。

KPI(关键绩效指标):8thManage提供历史数据来帮助管理者与团队建立有代表性的KPI,并能在KPI建立的第一天起不断地提醒员工“时间” 、“目标”与“差距” ,让员工把更多精力放在工作上,专心把事情做好。

策略与执行管理:8thManage能够把最高层的策略目标分解,并与最底层的可交付成果关联;并在策略执行时实时展示每一个交付成果对策略目标的影响,从而尽早设法调整执行方法、力度或策略目标。

“一个设计、一个系统”:8thManage采用 “一个设计一个系统(ODOS)”的架构,即在设计时便将每个业务对象(如订单)当作独立个体,并设计、建立业务对象之间的关系。相比EAI集成,这种设计理念更有优越性,主要体现在以下几个方面:

一是涵盖了CRM、产品管理、项目管理、供应商与采购管理、HR管理、文档管理以及ERP等全面的功能模块,并且所有的功能模块处于同一个平台上,方便企业快速进行功能拓展,帮助企业节省系统集成、升级、维护的成本。

二是不仅能提供每一个机构的业务与运营的精准信息,更能根据不同维度的信息精准地进行实时汇总,通过及时与多个维度的数据来帮助用户作出可行性高的战略性决策;

三是通过唯一版本的事实,并加上精准数据作支持,大大减少由于人的不诚实而玩政治游戏的机会或借口,从而令团队踏踏实实地去解决问题。

一个系统,即可实现企业全面自动化

一个页面,即可管理整个企业绩效

8thManage FAS(Full Automation Suit 企业全面自动化管理)企业全面自动化管理软件采用了一个设计一个系统的全新架构,是新一代的智能管理工具。其所有模块化应用程序都在同一平台上协同工作,帮助您实现业务流程的全面管理和信息实时共享。同时,8thManage FAS企业全面自动化管理软件的全局业务地图可以帮助您轻松把握全面的业务状况,准确了解实时的业务背景,及时发现问题和风险。并且,8thManage FAS企业全面自动化管理软件的项目管理功能可以帮助企业有效地提高业务绩效。更为重要的是,8thManage FAS企业全面自动化管理软件能有效地帮助企业快速做出明智的决策和制定合理的业务战略。

【企业全面自动化】

1、市场营销自动化

2、销售自动化

3、服务自动化

4、产品管理自动化

5、采购与供应商管理自动化

6、人力资源管理自动化

7、项目管理自动化

【企业完全自动化】

1、文档管理自动化

2、财务管理自动化

【绩效管理】

1、市场营销与销售绩效管理

2、产品绩效管理

3、员工绩效管理

4、项目与运营绩效管理

【最新沟通与管理技术】

1、现状调查

2、承诺管理

3、动态业务分解结构(BBS)

【全局业务地图】

凭借可靠的数据捕捉和业务背景信息,8thManageFAS能为您提供唯一的、准确的、实时的全局业务地图,您只需逐层展开链接即可查看各业务事项的详细信息。

相对于传统的商业应用系统,8thManage一体化管理系统具有许多优势:

1、低成本:性价比高,且它的Windows运行平台也是低成本、高性能的。此外,建立于同一平台之上,功能齐全,可满足企业各种业务需求,因而能够最大限度地降低企业部署其他商业应用系统的成本,同时节省企业使用分散式系统所需支付的升级和维护费用。

2、部署灵活:建立在“一个设计一个系统”的架构之上,所有功能模块都是围绕同一个数据库和同一个用户界面统一设计和开发的,用户可以根据需要部署不同的模块,获得最佳的功能组合,从而达到最高的成本效益比。随着企业业务的不断发展和企业规模的不断扩大,企业可能需要增加新的功能,此时,企业只需购买和启用新的功能模块即可满足自己的业务需求。而且系统的所有功能模块都是“随时待命的”,只需稍微改变配置,即可将其“加入”原有的系统,轻松完成部署工作。

3、一体化运作:各模块的设计以协同工作、数据共享为目的,解决了分散式系统中数据冗余和数据不一致的问题。由于能在整个系统内实现数据的共享,许多高级功能,比如全局搜索、全局行动列表和全局业务地图等支持不同应用模块间的数据整合和信息重组的功能,都可以作为标准功能予以实施,这也大大提高了系统的价值。

4、使用便捷:由于采用了ODOS架构,它能为所有业务数据建立恰当的联系,并提供各种附有链接的列表和摘要报告。这些链接形式上跟普通的列表和报告相似,但却能够为用户提供深层次的信息,帮助用户获取必要的业务运作信息,从而更好地进行业务管理。基本上,用户在“一个页面,即可管理整个企业绩效信息”,并且可以根据自己的需要“获取任何层次的细节信息”。

5、简便友好的用户操作界面。包括自定义多个概览,与Microsoft Outlook进行整合,通过手机访问,发起即时会话以及启用提醒和上报功能,方便用户快速有效地开展各项工作。

8thManage一体化管理系统在一定意义上市为中小企业、城商银行量身打造的。在过去,商业应用系统非常昂贵,而且维护费用及维护团队的人员支出同样非常高昂。因此,尽管商业软件会带来许多好处,也往往只有大公司才有能力购买使用。大多数中小企业均采用电子表格和功能单一的解决方案,比如会计软件包和人力资源软件包,他们无法享受到一个完整的商业管理工具所带来的好处。

一体化管理系统改变了这一历史,该企业应用系统成本低,性能高,且提供的功能都是即装即用的,使用起来非常方便快捷,是发展中企业的理想选择。发展中企业基本上或根本就没有旧式系统的包袱,对他们而言,企业数据的迁移非常简单,只需将电子表格中的数据上传到中即可,这也就意味着他们能够迅速适应,没有任何后顾之忧。即使是对于已经采用了旧式应用系统的企业而言,ODOS带来的好处也绝对值得这些企业为的实施而付出一点努力。能够为企业节省巨大的成本,同时为企业提供更完善的功能,相信没有人会反对采用这样的应用。

在中国、印度、巴西等各个快速发展的经济体中,中小型企业突飞猛进,迅速向大型企业迈进,中小型企业的高层管理人员需要一款具有可扩展性的商业管理软件,以在当前助其一臂之力,并在企业成长为大企业之后继续支撑其工作,而建立于ODOS架构之上的一体化管理系统正是满足这一需求的最佳商业管理工具。

注重成功案例

在选择一体化管理系统时应以企业的成功案例为重要的采购标准。一个系统拥有的成功案例越多,在一定程度上说明了其成熟度越高,得到企业和社会的认可度越高。例如,新疆农村信用社联合社、中国移动珠海、云南分公司、上海韵达货运有限公司、上海百胜软件有限公司、上海迈普软件有限公司、森源模胚制造有限公司、金融家、加拿大蒙特利尔银行、安利、广通信达富士施乐(中国)有限公司、南华早报、和记环球电讯、得利钟表集团有限公司、中国自动化集团、新加坡地铁公司以及中联集团都已成功接入高亚科技的8thmanage FAS系统并运行良好,这一定程度上说明这一系统已得到较成熟的发展。试想一个厂商的软件在同行业都没有一个成功的案例,更不要说知名大型企业成功案例,可想而知,这个软件的成熟度和该厂商操作该产品的经验值肯定不会很高,你敢冒险使用这样的产品吗!

自主研发

厂商自主研发的一体化管理系统更能够满足企业要求,可以进行定制,灵活应用,真正做到从企业的角度出发,切实解决该企业存在的问题,而不是“一套系统走天下”。并且,自主研发的系统还可以随时升级、维护,可控性强。


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