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五星级航空公司

五星级航空公司指的是每年SKYTRAX会对世界多家航空公司的机场及机舱内的各项服务品质进行全方面的审核评定,从“一星”至“五星”评定分五个等级,“五星”为最高等级。

SKYTRAX用600条评价项目来进行多角度的评价,为了得出最公正的结果,SKYTRAX评价人员也会以客人的身份去选乘航空公司的航班亲身体验得出结论。

每年SKYTRAX会对世界范围内的450多家航空公司的机场及机舱内的各项服务品质进行全方面的审核评定,从“一星”至“五星”评定分五个等级,“五星”为最高等级。SKYTRAX用600条评价项目来进行多角度的评价,为了得出最公正的结果,SKYTRAX评价人员也会以客人的身份去选乘航空公司的航班亲身体验得出结论。

五星级航空公司意味着在服务创意性方面和设施餐食与安全性是最为领先的航空公司,也意味着已经成为其他航空公司所要学习的榜样企业。

2017年2月更新,全球获得五星级殊荣的有9家航空公司:

ANA全日空航空公司

Hainan Airlines海南航空股份有限公司

Asiana Airlines韩亚航空公司

Cathay Pacific国泰航空公司

Garuda Indonesia Airlines 印度尼西亚鹰航空公司

Qatar Airways卡塔尔航空公司

Singapore Airlines新加坡航空公司

Eva Air 长荣航空 [1]

Etihad Airways 阿提哈德航空公司 [2]


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