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有赞

有赞,原名:口袋通,旨在为商家提供微商城和完整的新零售解决方案,是一个商家服务公司,2012年开始一直专注于微商城这个产品。

2014年11月27日,口袋通正式更名为有赞。 [1]

有赞目前旗下拥有:有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞小程序、有赞学院等全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务,面向开发者的“有赞云”PaaS云服务,面向品牌商的有赞推广、有赞分销,面向消费者的有赞精选、有赞微小店等服务。

有赞向商家提供基于微信等社交网络的独立电商系统和一体化的新零售解决方案,并致力于通过网络营销、交易玩法、消费保障为广大商家、消费者提供服务。 [2]

有赞微商城

电商解决方案,开店系统,搭建线上商城。近百种营销工具,拓展和运营流量。 [3]

有赞零售

基于实体门店经营场景的解决方案,主要包含收银软硬件、全渠道进销存、线上微商城、客户管理、营销软件五大核心系统。 [3]

有赞连锁

多门店统一经营解决方案,有赞连锁是一个连锁总部中台管理系统,包含数据中台、路由中台、运营中台以及总部独立门店。 [3]

有赞美业

美业经营解决方案,实现在线预约、开单收银、售卡、会员管理、商品管理、员工排班等场景。 [3]

有赞小程序

有赞小程序可制作、一键授权、无需开发,帮商家对接微信小程序。目前有微商城小程序、零售小程序、餐饮小程序、美业小程序,全线产品提供全方位支持。 [3]

有赞餐饮

面向实体餐饮门店,门店经营和在线营销工具。通过有赞餐饮,商家可实现扫码收银,还可以拥有自己的外卖平台(没有平台抽成)。 [3]

有赞广告投放

有赞广告投放系统,将广告投放到微信公众号、微信朋友圈、QQ等各类流量媒体渠道。通过广告制作工具,制作图片。 [3]

有赞分销

帮助传统企业、电商、媒体卖家获得订单,建立分销网络。商家可以通过有赞分销平台直接对接微商城商家和微小店店主,建立分销网络和推广渠道。 [3]

有赞精选

有赞旗下的综合性电商平台,为消费者朋友圈好货,品类丰富,涵盖美食、美妆、居家、服饰配件、亲子等种类。 [3]

有赞云

通过六大业务云产品,商家经营。 [3]

有赞担保

消费者购物时,在商品页、付款结算页显示“有赞担保”标识。 [3]

有赞护航 [3]

在线开店

50+行业模板,一键应用,积木拖曳组合装修 [3]

营销工具

包含多人拼团、周期购、秒杀、瓜分券等近百种营销玩法 [3]

客户管理

客户标签画像,会员卡/储值卡/会员权益 [3]

数据分析

流量分析、交易分析、客户行为分析,全方位数据剖析,驱动决策调整 [3]

解决方案 [3]

包含周期购、新媒体、百货商超、酒店旅游、连锁门店、教育培训、票务卡券、App开店等一站式解决方案 [3]

适用商家

满足水果店、蛋糕店、茶饮店、便利店、小型超市、母婴店、零食店、服装店等各类零售店铺经营需求 [3]

渠道经营软件

包含门店收银软硬件、全渠道进销存、微商城、客户管理系统、营销软件等五大系统 [3]

线上线下

商品通(门店商品,线上销售;门店网店,库存同步;网店订单,门店发货;)、会员通(打通会员、储值、积分;线上线下消费数据沉淀);场景通(线下获客,线上互动;线上促销,到店转化;线上拼团,到店自提;线下办卡,网店复购) [3]

解决方案

“水果生鲜”、“商超便利”、“蛋糕茶饮”等解决方案。 [3]

适用商家

适合美容美体、美甲美睫、医疗美容、美发养发、健身塑形、医疗诊所等商家 [3]

预约

微信小程序在线预约,安排服务时间 [3]

营销

营销方法,如体验价营销、裂变现金券等 [3]

会员管理

记录会员数据,积累会员资产 [3]

商品通

总部统一管理商品,总部可授权门店定价或统一售价。 [3]

库存通

总部门店库存实时共享 [3]

订单通

总部统一管理订单,安排就近门店提供服务 [3]

会员通

总部设置会员成长体系,将会员等级、积分规则、权益服务、会员标签等应用到每家门店 [3]

储值通

支持总部设置充值送现金、送积分、送会员卡等 [3]

营销通

利用有赞营销玩法赋能各个门店,完成销售拓客业绩目标 [3]

数据通

总部可以通过交易概况,查看每家门店日周月季度的交易趋势,衡量店铺运营效果,制定运营策略 [3]

资产通 [3]

总部通过资金归集服务,按照定时定额、定比例、保底留存等方式将每家门店产生的营业款自动转账至总部账户 [3]

接入

只要在有赞开店,即可拥有自己的小程序 [3]

装修

行业模板和装修组件,搭建店铺,拥有小程序 [3]

营销

优惠券/码、满减/送、多人拼团、积分商城等多种营销玩法 [3]

流量

附近的小程序、微信搜索等功能 [3]

云产品

电商云、零售云、营销云、服务云、客户云、数据云 [3]

底层架构

多方协同运行、集成开发环境、元数据扩展、多语言运行容器、需求效率管理、自动质量管控、开放接口能力、自动化运维 [3]

2013年5月2日,第一批商家入驻、公测 [4]

2013年11月7日,离开咖啡馆 搬入150平米办公室

2014年1月1日,口袋通第一次商家聚会在贝塔咖啡馆举行 [4]

2014年3月5日,微信支付全面开放

2014年4月25日,微电商沙龙第一站在深圳举办 [4]

2014年9日12,支持微信支付担保交易 赋能商家快速开店

2014年11月27日,发布有赞分销平台

2015年2月6日,没货也能开店 有赞微小店正式上线

2015年5月13日,企业全员开店上线 [4]

2015年11月1日,有赞批发正式上线

2015年10月6日,探索商业化,公布交易手续费补贴计划 [4]

2016年1月12日,有赞开放平台上线 共建开放服务生态

2016年1月29日,有赞买家版上线 让消费者订单查询更方便

2016年3月18日,有赞深圳分公司开业 开始进军线下业务,迁入黄龙万科中心办公

2016年4月8日,多人拼团上线 第一款付费营销插件

2016年5月15日,2016有赞春季沙龙 公布新商家开店收费,开始“曼哈顿计划”启动正式商业化,目标:持续规模化盈利

2016年7月8日,公布老商家收费过渡计划

2016年7月28日,诚邀公益组织 免费开店

2016年8月1日,多网点上线 完整打通线上线下

2016年9月29日,有赞收银上线

2016年11月27日,有赞四周年,发布新Slogan“做生意,用有赞”

2017年4月25日,2017新零售春季沙龙,发布「有赞零售」、「有赞美业」、「有赞餐饮」和「有赞云」,开始“诺曼底计划”启动新零售,目标:线下活跃商家过半

2017年11月27日,有赞五周年 发布有赞护航

2018年03月12日,发布有赞担保,为社交购物提供信用担保

2018年5月4日,2018有赞春季沙龙 发布“有赞连锁”

2018年5月18日,北京办公室启用,承担资产管理产品研发、市场营销总部等职能 [4]

2018年10月26日,有赞发布社区团购解决方案“群团购” [4]

2018年11月27日,有赞六周年,发布有赞教育 [4]

白鸦,真名朱宁,男。口袋通,现有赞创始人,Guang.com创始人;UCDChina发起人;贝塔.朋友发起人;五季咨询合伙人。 [5]

2019年1月17日,有赞公司被曝高管在年会上宣布实行“996工作制度”引发热议。 [6]

2019年1月,有赞公司因“996工作制度”事件被杭州市西湖区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队立案调查。

2019年1月24日,杭州市西湖区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队已接到30多起12345市长热线转来的“关于有赞公司违反劳动法”的信访投诉件,目前大队已立案受理。执法队员已于1月25日第一次前往有赞公司进行调查,并约谈公司相关负责人。此后执法队员又多次前往该公司调查取证。 [6]

2019年4月3日,有赞发布公告称,公司已完成新一轮近10亿港元融资,本轮由腾讯领投,融得的资金将全面用于线下门店业务的推进和产业互联网的智慧零售落实。 [7]

2017年,有赞获得“2017年度商业模式奖”的殊荣。 [8]

2017年,有赞荣获“2017新零售创新TOP榜零售企业服务商”奖项。 [9]

2018年,有赞荣获“路鸣奖--零售数字化赋能服务商TOP50” [10]

2018年,有赞美业荣获2018美业年度BTM知美奖“技术创新奖” 。 [11]

2018年,有赞荣获亿欧“2018年中国年度最佳小程序TOP10”殊荣 [12]


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