网站地图
转移呼叫

转移呼叫是中国电信、中国联通公司(与网通公司合并)固定电话的一项特殊功能,在固定电话上设置该功能后,所有打入的电话将被转移到临时设定的电话机上(包括手机),保证临时外出固定电话无人接听时,不会漏接电话。 [1]

转移呼叫是中国电信、中国联通公司(与网通公司合并)固定电话的一项特殊功能,在固定电话上设置该功能后,所有打入的电话将被转移到临时设定的电话机上(包括手机),保证临时外出固定电话无人接听,但仍可以用此电话向外拨打电话。 [1]

使用方法:拿起话筒听到拨号音按“*57*临时去处固话或手机#”,听到证实音后挂机。以后所有拨入的电话全部自动转到所设置的电话上。如取消则拿起话筒听到拨号音按“#57#”,听到证实音表明该业务已取消。 [2]

1、无条件呼叫转移:将打入的所有电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上。 [3]

2、有条件呼叫转移:包括遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移等。指当客户正在通话、电话无人接听、客户关机或不在网络服务区内时,打入的电话自动转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台。 [4]

客户可凭业务密码到营业厅、移动网站申请或取消。

1、无条件呼叫转移:可将所有来电转移至预先所设定的号码上。 [3] 无条件呼叫转移具有最高优先级,当客户激活此项功能后,下述三种呼叫转移功能自动失效。 [1]

2、有条件呼转:

(1)遇忙呼叫转移:正在通话时,来电会自动转移至预先设定的号码上。 [3]

(2)无应答呼叫转移:当电话接通(听到正常回铃音)而无人接听时,来电会自动转移至预先所设定的号码上。 [3]

(3)不可及呼叫转移:当超出覆盖区、手机未开机、SIM卡未插入手机或线路拥塞时,来电会自动转移至客户预先所设定的号码上。 [3]

通过营业厅开通成功后,可通过下述方式设置:此功能没有功能费用,但是电话呼转成功后要收呼转费用的。指令如下:

(1) 遇忙转移:**67*电话号码# 取消:##67#
  (2)无应答转移:**61*电话号码# 取消:##61#
  (3)关机及不可及转移:**62*电话号码#取消:##62#
  (4)无条件转移:**21*电话号码# 取消:##21#
  (5) 消除所有转移:##002#


相关文章推荐:
中国联通 | 语音信箱 | 网络 | 营业厅 |
相关词汇词典