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电话卡

打电话是人们相互联系的一种便捷方法,通过电话尤其是国际长途电话,可以把相距上千千米乃至上万千米的双方联系起来,既免去了长途旅行的劳顿,又节省了时间及差旅费用,大大提高了办事效益。

磁卡式公用电话机是一种用磁卡控制通话和付费的电话,由电话局装设在公共场所,作为公用电话使用,和投币式电话一样,也是无人值守,不需要专人看管。

磁卡是一种代替现金支付电话费用的磁性卡片,是人们打通信的一把“钥匙”,大小与名片相仿,便于随身携带。用户购买了有一定面值的磁卡后,可以在有磁卡式电话机的地方,将磁卡插入电话机便可拨通市内电话、国内和国际长途直拨电话。通话费从磁卡储值中扣除。当磁卡储值为0时,磁卡失效,需要换卡再用。用磁卡打119、110和112等特种紧急电话时是免费的,通话结束后,插入的磁卡会原样退出,磁卡上的面值不变。实际上打这些免费电话时,不需要插入磁卡,只要在摘机以后,按下磁卡电话机上的“紧急呼叫”键,就可以和普通电话机一样地拨号和通话了。

打磁卡电话时,如果听到了忙音,可以不必挂机退出磁卡,只需按下话机上的重拨键就行了。这时磁卡电话机就可自动地将所拨电话号码再次拨出,并显示出所拨号码。

在通话过程中,话机上的显示窗会不断自动显示出磁卡上的剩余面值。当面值快用完时,磁卡电话机会自动向打电话者发出告警信号,提示用户准备结束通话或需要再插入第二张有值磁卡(第二张磁卡插入以后,第一张磁卡便自动退出),否则,告警结束以后就自动中断通话。为了使用户有所准备,告警信号从发出到中断通话通常约有20秒钟的富裕量。

通话结束以后,如果需要继续再打电话,可以不挂机,只需按一下机上的“继续呼叫”键,即可重新听到拨号音,进行新的拨号呼叫。电话打完以后,磁卡就会自动退出。

磁卡因为是一种带磁性的卡片,保管得不好(宜存放在远离强磁场的场所)容易使磁性消失。后来问世了一种卡片,学名叫“集成电路卡”。因为在这种电话卡内封装有一个或多个集成电路(英语缩写为IC),利用集成电路的作用,完成通话和收费。相应的电话机称作IC卡电话机,和磁卡电话机一样,也是面向公众服务的。IC卡也是一种代替现金支付电话费用的有价卡片,外形、大小与磁卡相似,只是稍厚些。IC卡电话机在性能上高磁卡电话机一筹。例如,这种电话机可以不用外接电源;用户插入IC卡时,不用将它全部插入(磁卡要全部插入),因此不会出现退不出来的“吃卡”现象。

用IC卡打电话方法很简单。用户摘机,将IC卡有特殊标志的一面向上,按卡片上箭头方向插入卡槽内,直至电话机将IC卡锁住为止;听到拨号音后拨号,此时电话机显示屏上显示出所拨号码及1C卡上的金额。随着通话进程,显示器上实时显示出IC卡上的金额不断递减的情况。如果IC卡上所剩余的金额将要减少到零时,电话机会提前(通常是20~30秒)发出告警信号,显示屏上也随之显示出“卡值已很少”(LOWVALUE)和“请换用新卡”的提示。此时,用户应及早结束通话,否则通话电路将会自动切断。

用户倘若需要继续通话,应先将原IC卡退出,然后迅即插入新IC卡。为了避免用户在“取旧换新”过程中出现通话中断现象,IC卡电话机设置有通话保持电路,保持时间为20~30秒。当用户将新IC卡插入后,显示屏上立即显示出新卡的金额。

通话结束用户挂机后,电话机自动将IC卡释放,显示器显示出IC卡上所剩余的金额。

当打完一个电话又要继续拨打另一个电话时,用户可以不必挂机,也不需要取出IC卡,只需按一下机上的“继续拨号”键,就可进行下一次拨号。

如同打投币电话和磁卡电话一样,112、119、120、110等特种服务电话是不收费的,可以不用插入卡就能拨通;如果插入IC卡打特种服务电话,通话时卡上的面值不变。

磁卡电话机和IC卡电话机都是借助于电话卡片的作用才能使用的电话机,因此电话机在结构、原理上与传统的电话设备有所差异。它应由两部分组成,一部分是普通的电话机,另一部分是计费(记费)、收费装置。下面以磁卡电话机为例,说说第二部分的工作情况:

磁卡是一种货币化用卡,它将通话费用和识别数据预先记录在磁卡上。因为打电话前,用户已预先付费购卡,所以称之为预付费卡。预付费卡上的金额是以最小收费单位记录的(目前,国内磁卡的最小付费单位是0.1元),在通话过程中,根据拨号的区别(市内电话还是国内长途电话或国际长途电话),电话机可自动认定通话费率;再根据通话时间的长短,按收费单位逐一削减磁卡上记录的金额;其余额下次还能继续使用,一直到将卡片上所储存的金额全部削减用完为止。

用普通电话机打电话,采用的是记账收费,而磁卡电话机的收费则是对每次通话进行一次结算,因此,非常适用于流动人员使用。IC卡电话机的收费及结算方法与磁卡电话机相似,所不同的是利用电信息代替磁信息。磁卡电话机通过磁卡读写器读出记录在磁卡上的磁信息,IC卡电话机则是通过另一种读写器读出记录在IC卡上的电信息。

众所周知,打长途直拨电话的费用要比打市内电话贵,通话距离愈远,通话时间愈长,耗资愈多。为了限制长途直拨电话的使用,通常按是否具有长途直拨功能将电话用户区分成两大类:“有权用户”和“无权用户”。有权用户的电话机具有长途直拨功能(有权拨打国内长途电话或有权拨打国内和国外长途直拨电话),无权用户的电话机则没有这种功能。但不管是“有权用户”还是“无权用户”,他们的电话机都有权接受来自任何地方(国内的或国外的)的联网电话的呼叫。

正因为电话机的长途直拨功能有“有权”和“无权”之分,这样就给用户打长途直拨电话带来一定的麻烦。为了方便用户,科学家们想出了一个办法--变“权由机定”为“权随人走”。“200”、“300”电话呼叫卡业务正是在这种情况下诞生的。

“200”、“300”电话呼叫卡,学名叫“记账卡”呼叫业务。当用户把账号(卡号)及密码通过电话机(任何一台双音频电话机)输入到智能通信网络,而且被确认后,号码进行通话,通话费自动记在所拨的账号上。这种业务的特征是用户不受电话机“权限”的约束。不管用户使用的电话机有无长途直拨功能,用户都可以拨打长途电话,而不必一定要找到一台有权拨打长途电话的话机不可,这样就给用户带来了很大的方便。由于用户拨打长途电话方便了,导致用户拨打长途电话的频度增加,使网上的话务量量增长,从而为电信部门带来了更多的收益。正因为电话呼叫卡业务对各方面都有好处,目前在世界上得到广泛使用,尤其是在美国、西欧、日本、加拿大和澳大利亚等国都已广泛开放,成为智能通信网的主要业务之一。

“200”业务和“300”业务都是利用智能平台开放的,“300”卡具有的业务特征比“200”卡更丰富,它可向用户提供带密码的和不带密码的两种记账业务。智能平台对用户输入的账号和密码进行甄别、核对,确定正确之后,提示用户拨打被叫用户号码。主叫用户拨号时,智能平台收下被叫用户的号码,并转发给本地的长途电话局,然后通过长途通信网将主叫用户和被叫用户接通。

下面以50元卡为例具体说说它是怎样使用的:

200卡业务的编号由三部分组成--接入码、卡号(账号)和密码。接入码就是“200”,用户一拨“200”,电话交换系统就立即将此呼叫接到相应的智能平台上,以后的呼叫状况全由智能平台进行处理。电话卡卡号根据国际电信联盟建议,通常是6~19位,我国电话卡卡号采用17位。密码旨在为用户提供安全性保障,每一持卡用户拥有一个密码,密码目前定为4位数字。为了安全起见,电话卡密码开启后应立即更改,并妥善保管。

用户摘机听到拨号音后,先拨“200”,这时用户可听到提示音(由智能平台控制、送出)。先是提示选择语种(例如,选用汉语普通话,键入“1”;选用英语,按键“3”);接着提示账号输入(“请您输入账号”),用户依次在电话机上键入账号;随后提示密码输入(“请您输入密码”),用户依次按键输入密码;最后提示输入长途区号和电话号码(“请拨被叫区号和受话号码”)。以上使用方法可以用流程图表示:需要说明的是,上述各种提示音仅仅是提醒用户按照次序拨入相应的号码。如果用户熟悉了以上流程和操作方法,可以不必等待提示音或者说打断提示音一口气连续拨完全部号码,电话照样能打通。

200卡中的账号由电信部门分配,而密码则是由用户自己设定的。在使用中如果发现密码泄露,应及时更改自己的密码,更改的方法是:

摘机,听到拨号音后拨200;听到提示音后,拨选择语种+账号+原密码;听到提示音后,拨“*49”和新密码;听到提示音后,再拨一次新密码;待系统证实后,提示音提示用户记住使用新的密码。

200卡是一种有价电话卡,卡上的金额随通话时间的积累而递减。200业务的费用是记在电话卡的账号上,不是对用户所使用的电话机计费,只有打通了长途电话才记账。持卡用户如果想了解电话卡上话费的使用情况,可以随时查询剩余金额,方法是:摘机听拨号音拨200;听提示音后拨选择语种+账号+密码;听提示音后拨“1”;此时从提示音中即可得知话费余额。

200卡的使用受到卡上金额的限制,当卡的面值用完之后,就不能再进行通话了。为提醒用户及时了解、掌握卡存金额状况,当卡上的可用金额即将达到规定的最低限额时,电话机会给用户一个提示。例如,在通话过程中,当卡上剩余金额只够用户再通话1分钟时,用户会听到一段录音通知:“对不起,您还可以通话一分钟”,以提示用户抓紧时间讲话。

用户在使用电话呼叫卡打长途电话时,如果遇到被叫用户正在和旁人讲话,需要改呼其他用户,或者一次通话结束需要再次呼叫,或者用户在拨号过程中中途放弃,需要重新拨号时,如果每次都要输入账号和密码,显然是很不方便的。实际上不需要这样做,持卡用户进行多次呼叫时,只需拨一次自己的账号和密码,可在不挂机的情况下按“#”键后即可重新拨号。

账号和密码是电话呼叫卡的两大要素,用户只有在正确地输入了自己的账号和密码之后,才能够进行长途呼叫。由于账号和密码的位数较多,初用者输入有误在所难免。因此,电话呼叫卡系统当检测出用户输入不正确时,允许用户重新输入账号和密码,但重新输入的次数受到限制,通常为2次。换句话说,当持卡用户第一次输入的账号和密码不正确时,可重新输入1次,若第二次输入的账号和密码仍不正确,用户可再输入1次。但若第三次输入的账号和密码仍不正确,用户则不能继续重新输入。

限制重新输入账号和密码的次数,是基于持卡者的安全性。因为用电话呼叫卡打电话,是“认卡不认人”,“认卡不认机”,盗打电话者若知道某用户的账号或密码,他可以通过反复试验,有时可能会将账号和密码破译,限制重新输入账号和密码的次数可以减少失密的可能性。

电话呼叫卡是一种有价卡片,但它不同于一般的货币。货币可以长期保存,面值始终不变。电话呼叫卡则不是,它只有一定的使用期限,通常为1年,1年内不论你用没有用卡,或者卡上的剩余金额有多少,到时候该卡会被自动取消。这是因为电信部门每向用户发售出一张卡,则与该卡相关的一些数据(如账号、密码和余额等)就要一一存储到相应的数据库中,占用了数据库中的存储空间。由于存储空间和卡号资源都是有限的,倘若不将一些久占不用的数据清除掉,就会影响整个呼叫卡系统的运转效能。

前面曾经提到,用电话呼叫卡打电话是“认卡不认人”,因此任何由用户的200电话卡账号及密码打出的电话都将一并记入用户的账号内,所以,打电话时应时刻注意保密,慎防他人偷听偷看偷打。

当持卡用户使用备有记忆或重拨功能的电话机打200电话时,打完电话以后,一定要记住取消存在该电话机中的账号和密码。方法是通话完毕挂机后再重新拿起电话机,随意拨几个号码就可以了。

当持卡用户使用有数码显示的电话机时,应防止在旁的人偷看你的账号和密码。倘若使用宾馆、饭店内的电话机时,应事先确定该电话机并非连接通话记录系统。

IP是英文Internet Protocol的缩写,其中文名为“网络协议”。IP电话是IP网上可通过TCP/IP协议实现的一种电话应用。这种应用包括PC对PC连接、PC对话机连接、话机对话机连接,还包括Internet或Intranet上的语音业务、传真业务(实时和存储/转发)、Web上实现的IVR(交互式语音应答)、经由WEB的统一消息转发(Unified messaging)等等。此种IP电话应用时记费的电话磁卡即IP电话卡。

目前,电话呼叫卡的种类很多,有的卡只能在国内使用,有的则只能在国外使用,有的卡既可在国内使用,又可拿到国外去使用;就是在同一个国家,也有只适合于在某一地区使用的卡。随着电话呼叫卡业务在各城市、各地区乃至各国之间广泛联网,用户就可在任何联网的地方使用。“一卡在手,通达全球”。

SIM卡叫“用户识别卡”,它实际上是一张内含大规模集成电路的智能卡片,用来登记用户的重要数据和信息。 SIM卡最重要的一项功能是进行鉴权和加密。当用户移动到新的区域拨打或接听电话时,交换机都要对用户进行鉴权,以确定是否为合法用户。这时,SIM卡和交换机同时利用鉴权算法,对鉴权密钥和8位随机数字进行计算,计算结果相同的,SIM卡被承认,否则SIM 卡被拒绝,用户无法进行呼叫。SIM卡还可利用加密算法,对话音进行加密,防止窃听。

具体的说它的功能主要体现在以下几个方面,SIM卡存储的数据可分为四类:第一类是固定存放的数据。这类数据在移动电话机被出售之前由SIM卡中心写入,包括国际移动用户识别号(IMSI)、鉴权密钥(KI)、鉴权和加密算法等等。第二类是暂时存放的有关网络的数据。如位置区域识别码(LAI)、移动用户暂时识别码(TMSI)、禁止接入的公共电话网代码等。第三类是相关的业务代码,如个人识别码(PIN)、解锁码(PUK)、计费费率等。第四类是电话号码簿。用户全部资料几乎都存储在SIM卡内,因此SIM卡又称为“用户资料识别卡”。SIM卡有大卡和小卡之分,小卡称为“插入式SIM卡”,就是大卡上带的那一块芯片。

为了防止手机丢失后被盗用,每张SIM卡都可设置一个密码,即个人识别码(PIN),用来对SIM上锁。最初的PIN随SIM卡一起提供,一般设为1234,用户应及时将之更改成自己熟知的密码。只有当用户输入正确的密码后,手机才能进入正常使用状态。连续三次输入错误的个人密码,手机便会将SIM卡锁住。要解锁,必须使用解锁码(PUK),解锁码一般也随SIM卡一起提供。如果SIM卡被锁住,而你又忘了解锁码,或者SIM卡丢失,则需带齐开户资料,携机到当地的无线营业厅解锁或挂失。

PIN2是用来进入SIM卡下从属功能(如通话计费功能)的密码。如果PIN2码三次输错, SIM卡也会自动锁定,此时必须输入PIN2码的解锁密码(PUK2)。如果你的PUK或PUK2码连续输错10次,SIM卡将永久锁定,只能更换SIM卡。

在和SIM卡经常同时出现的另外一个名词就是“STK”,STK是“SIM card Tool Kit”的英文缩写,意思是“SIM卡开发工具包”。要使用手机附加增值业务,例如手机银行、手机炒股、短信点播等,都要求将普通的手机SIM卡更换为 STK SIM卡。 STK可以理解为用于开发增值业务的小型编程语言,它允许基于智能卡的用户身份识别模块(SIM卡)运行自己的应用软件。STK技术为SIM卡的增值业务提供了可开发的环境,即一个简单、易操作的开发平台。STK智能卡主要有5种类型:记忆卡、处理器卡、电子钱包卡、安全卡和Java卡。

购买SIM卡时,会得到一个4-8位数的PIN代码(个人识别号码)以及一个PUK代码(个人开锁码)。PUK代码的取得,视系统营运者而定。如果SIM卡允许,则可以关闭开锁。

PIN是进入通路的代码并可启动用户预约的功能。如果你输错三次,SIM卡将自动锁定,你必须输入PIN解码密码(PUK)。PIN2用来进入SIM卡下从属功能(如通话计费功能)的密码,是4-8位密码,如果PIN2码三次输错,SIM卡将自动锁定,必须输入PIN2码的解锁密码(PUK2)。

PIN码的初始值一般为1234,用户可自行更改,更改步骤如下:

1.在保安功能目录内,选定SIM卡锁。

2.选定新PIN。

3.输入原PIN,按YES。

4.输入新PIN,按YES。

5.再输入新PIN,按YES。

如果连续三次输错PIN,屏幕显示:

PUK:

1.输入PUK,按YES。

1.输入新PIN,按YES。

3.再输入新PIN,按YES。

如果你的PUK或PUK2码连续输错10次,SIM卡将永久锁定,只能更换SIM卡。

使用SIM卡要防止受压过度或弯折,以免卡中数据丢失或错乱;而卡上的金属触点更要留意,使之保持清洁,避免污染尘埃。SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作;不要经常将卡从手机内拔进拔出,在取出或插入之前,应先关闭手机电源;为防止电话被盗用,请勿将SIM卡与个人密码(PIN)及解锁码PUK一起存放。


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