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华为绿屏门

华为绿屏门指华为Mate 20系列上市不到一个月,持续有用户反馈华为Mate 20 Pro屏幕侧面出现绿色漏光问题。

2018年10月16日,华为正式发布旗下最新款旗舰机Mate 20系列,它们配备众多“黑科技”:首款7nm芯片麒麟980、超大广角徕卡三摄……然而,上市不到一个月,却有网友反映其中一款Mate 20 Pro出现绿屏现象,甚至被三星手机官微调侃称“屏实力,不焦绿”。华为Mate系列定位政商精英人群。最新款华为Mate 20 Pro采用柔性OLED屏幕,在屏幕边缘采用曲面设计,并配备后置三摄、屏下指纹解锁、3D人脸识别功能等功能。 [1]

华为芬兰分部已经着手调查这个问题,并承诺免费为消费者提供更换服务。虽然还未放出官方声明,但是华为英国方面似乎也开始采取相同的措施。
  针对绿屏现象,华为官方客服表示,自手机签收之日起7日内,若在华为官方授权客服中心检测,确实存在绿屏现象,则可进行退换。若超过7日,也可免费更换新机。 [1]


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