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石英(广州军区广州总医院普通外科护士长)

石英,女,1965年4月生,广州军区广州总医院普通外科护士长。

自1978年入伍以来,一直从事临床护理工作,不论在哪个单位工作,始终把党员的先进性体现在工作中,把“为伤病员服务”放在第一位,敬业爱岗,乐于奉献,全心全意为军队官兵和人民群众服务。在护理管理工作中,狠抓护士的服务态度和服务质量,围绕医院整体护理要求,先后开展了“微笑服务”、“星级服务”活动,调动全科护士发扬奉献精神,促进优质服务深入开展。护理单元实现医德医风问题“零投诉”。在医院和护理部组织的多次问卷调查中,伤病员对科室护士服务态度和服务技术满意率保持在95%以上。她多次被评为先进护理工作者、优秀党员、医德医风先进个人,1984~2001年荣立三等功4次,2002年被评为全军优秀护士。


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