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微信支付

微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础,向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。 [1] 自2017年11月23日起,微信支付服务功能在中国铁路客户服务中心12306网站上线运行。 [2]

2018年4月1日,消费者在使用微信钱包扫描静态条码支付时,单日使用零钱包支付的上限不超过500元,同时微信关联的所有银行卡还可以再独立获得500元的支付上限。 [3] 2018年3月,车牌=付款码,微信直接推出“高速e行”。 [4] 2018年6月29日,微信支付与米其林指南在广州宣布达成战略合作。 [5]

2014年1月4日,滴滴打车接入微信支付,3天突破10万单。 [9]

2014年1月27日,微信正式推出微信红包,并迅速流行开来。 [7]

2014年08月28日,智慧生活全行业解决方案正式公布。 [10]

2015年02月18日,开创春晚红包,10.1亿次收发创新了春节全民红包互动的新高潮。 [11]

2015年05月,零钱用户突破3亿。 [11]

2016年01月,微信支付接入线下门店超30万家。 [12]

2016年08月8日,提出“无现金生活”理念,打造全球首个移动支付节日“无现金日”,倡导低碳、高效的生活方式。 [13]

2018年6月29日,微信支付与米其林指南在广州宣布达成战略合作。 [5]

2018年10月1日起,微信香港钱包正式为香港用户提供内地移动支付服务。用户于内地商户消费时,微信香港钱包会将所需支付的人民币金额,自动换算为对应的港币金额。服务推广期间,用户使用微信香港钱包在内地商户消费,无需支付手续费。 [14]

截至2017年12月,微信支付绑卡用户已超过8亿,已与近400家银行进行合作,并拥有超过3万家服务商。 [6]

1、打开微信,进入到”我”选项,点击“钱包”; [15]

2、进入到“钱包”选项后,点击右上角“银行卡”,进入到“我的银行卡”选项后,点击“添加银行卡”可设置密码;

4、根据提示输入银行卡的持卡人姓名和卡号;

5、填写卡类型、手机号码,进行绑定;

6、手机会收到一条附带验证码的短信,填写后确认;

7、两次输入,完成设置支付密码,银行卡绑定成功。

公众号开通微信支付流程

微信支付(商户功能),是公众平台向有出售物品需求的公众号提供推广销售、支付收款、经营分析的整套解决方案。商户通过自定义菜单、关键字回复等方式向订阅用户推送商品消息,用户可在微信公众号中完成选购支付的流程。商户也可以把商品网页生成二维码,张贴在线下的场景,如车站和广告海报。用户扫描后可打开商品详情,在微信中直接购买。

1、申请条件/申请资格

申请成为公众账号支付商户需要满足,必须满足以下条件

1)拥有公众帐号,且为服务号;

2)公众帐号须通过微信认证;(未认证用户,可先申请微信认证);

温馨提示:微信认证资质审核通过后,即可申请微信支付功能。 

2、申请具体流程:

1)进入申请页面,公众平台=》微信支付;

填写“商户基本资料”、“业务审核资料”、“财务审核资料”等资料。

2)签署承诺函

资料审核通过后,按照指引下载承诺涵模板、并签署盖章后;

温馨提示:需“商户基本资料”、“业务审核资料”、“财务审核资料”三项资料都审核通过后方可下载承诺函。

3)签署协议

确认商户信息、在线签署微信支付服务协议,无需邮寄合同。

4)注意事项

① 每个阶段审核时间为7个工作日。

② 若审核不通过,可在微信公众平台“通知中心”查询审核不通过的原因,请修改后在重新上传。

③ 为了不耽误进入下一步,建议商户将签订合同与开发工作同步进行(审核通过时,腾讯会将微信支付相关重要开发参数发送至“业务审核资料”时填写的邮箱中)。 [16]

APP开通微信支付流程

1)APP注册并认证

2)注册开放平台账号,提交APP基本信息,通过开放平台应用审核;

1、在线提交申请资料;

2、签署协议;

3、功能发布;

4、开发完成后,APP内即可调用微信支付模块内容,发起支付。 [17]

线下实体商户接入流程

线下实体商户可通过掌贝等微信支付服务商直接申请。所需条件:

1、持有组织机构代码证;

2、公众帐号须通过微信认证。 [18]

微信支付已实现刷卡支付、扫码支付、公众号支付 、APP支付,并提供企业红包、代金券、立减优惠等营销新工具,满足用户及商户的不同支付场景。 [19]

在微信内的商家页面上完成支付

在APP中,调起微信,完成支付

使用微信扫描二维码,完成支付

用户展示条码,商户扫描后,完成支付

2018年12月11日,国家税务总局深圳市税务局联合腾讯公司共建的“智税实验室”成功将区块链发票系统与微信支付平台联通,面向开通微信支付且存在发票使用需求的中小微企业上线微信支付开具区块链发票功能,区块链电子发票开始走入普通老百姓日常生活。 [20]

2018年12月18日起,国家税务总局、中国人民银行正式联合微信支付开展智慧税务合作推出扫码缴税费功能,纳税人可通过微信支付扫码一键交纳税费,湖南、福建、河南三省和青岛市成为全国首批试点地区。 [21]

微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。

技术保障:微信支付后台有腾讯的大数据支撑,海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的全方位的身份保护,最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒,从技术上保障交易的每个环节的安全。

客户服务:7*24小时客户服务,加上微信客服,及时为用户排忧解难。同时为微信支付开辟的专属客服通道,以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。

业态联盟:基于智能手机的微信支付,将受到多个手机安全应用厂商的保护,如腾讯手机管家等,将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。

安全机制:微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受,形成了整套安全机制和手段。这些机制和手段包括:硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

支付密码设置流程

打开微信 [22] ,点击屏幕右下角【我】打开【钱包】选择【银行卡】点击【添加银行卡】根据提示填写银行卡相关信息,输入【手机验证码】,设置【微信支付密码】并再次输入密码确认,即可开通微信支付密码功能。 [23]

手势密码设置流程

打开微信,击右下角【我】打开【钱包】点击右上角的【…】选择【支付管理】点击【手势支付】根据提示,输入【微信支付密码】,即可开启,开启后进入“钱包”功能需要使用手势密码,帮助保护“钱包”不被其他人使用。 [24]

指纹支付开启流程

打开微信,击右下角【我】打开【钱包】点击右上角的【…】选择【支付管理】点击【指纹支付】右侧开关,输入【微信支付密码】,即可开启微信指纹支付功能。 [25]

微信声音锁

开启流程

打开微信,击右下角【我】打开【设置】进入【账号与安全】点击【声音锁】根据提示,按着屏幕上的按钮读出八位数字,系统识别两次之后即可开通声音锁功能。 [26]

赔付支持:如果出现账户被盗被骗等情况,经核实确为微信支付的责任后,微信支付将在第一时间进行赔付;对于其他原因造成的被盗被骗,微信支付将配合警方,积极提供相关的证明和必要的技术支持,帮用户追讨损失。 [27-28]

2014年9月26日,腾讯公司发布的腾讯手机管家5.1版本建立了以微信为核心的丰富移动支付安全入口,同时还为微信支付打造了“手机管家软件锁”,打通了微信支付的整个服务链条,实现微信支付的全程保护.。 [29] 腾讯公司此次为了区别于市场上的“手机泛安全管理”的概念,更加突出移动支付安全的概念,在品牌形象上给用户更专业的感受,还在安全入口上独创了“微信支付加密”功能,其风险预警系统可直接调用微信支付的内部数据, [30] 加大力度为微信支付的安全保驾护航。

2014年3月4日晚,腾讯宣布微信支付接口结束内测,将向所有通过认证的服务号开放。具体信息包括:

1.微信公布微信支付申请流程:

(1)首先需要申请成为服务号,并在申请微信认证后;

(2)填写商户基本资料、业务基本资料、财务审核资料。

(3)通过审核进入开发流程,通过开发接口文档的指引,完成开发。

(4)开发完成后,即开通微信支付能力。

2014年09月13日,为了给更多的用户提供微信支付电商平台,微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金,开店门槛将降低。

保证金的取消无疑是对微信支付门槛的大大降低。未来一段时间内或将有大批商户开始申请接入微信支付,2014年7月底微信官方公布微信公众账号超过580万,每天新增1.5万,据业内人士分析,这一数据年底有望破1000万,将超过淘宝800万的卖家数目。微信降低支付门槛,更多的淘宝卖家和新型创业者将会大量涌微信公众平台,势必会迎来更多的企业用户注册。 [31]

微信支付的发展是开放体系,面向商户是开放的,面向第三方服务商也是开放的。如果商户自己有足够的IT能力、IT团队、运营能力,自己就可以接入运营。但大多数商户没有。服务商就是这些帮助传统行业做O2O公司,他们有技术开发能力,可为普通商户提供微信支付技术开发、营销方案等服务。

微信支付不止支付

微信支付一直以来持续打造“智慧生活”,将企业责任与更多行业及用户的需求关联,提供更多的商业和用户价值。

1.带来便捷的交易与沟通

创新的产品功能(转账、红包、找零、支付+会员等)不仅方便了用户的交易,提高了效率,还能让很多传统的生意和习俗更有新意,在交易同时,带来更多的乐趣,社交支付甚至成为情感交流,传达爱意的新方式。

2.智慧高效的生活体验

线上线下场景的覆盖,给用户提供零售、餐饮、出行、民生等生活方方面面高效智慧的体验,让用户更加自在有安全感的生活和出行,用户从此告别钱包、告别排队、告别假钱、告别硬币零钱。

3.帮助产业升级商业价值输送

微信支付携手各行各业的商户共筑智慧生活,为传统行业带来智慧解决方案帮助传统行业转型,让传统行业搭上互联网+的直通车,推动传统行业产业升级,带来新的机会和转变,更多商业化价值输出,引领行业共建智慧生活圈。

4.生态链延伸,价值共享

微信支付创新的技术支撑和开放的平台原则,与行业一起共享微信支付带来的价值,引领行业共同构建完善的智慧生活生态链,基于智慧生态链的延伸孵化出很多新兴的产业机会,微信支付的服务商遍布全球各地,携手微信支付一起为商户和用户带来智慧生活的体验而努力奔走,扶持帮助服务商共同成长,携手推进智慧化生活进程。

微信支付一直以来持续打造“智慧生活”,将企业责任与更多行业及用户的需求关联,提供更多的商业和用户价值,引领行业走进全新的“智慧生活”时代。 [32]

2014年8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。

微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中,涉及到的服务能力包括:移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。这也预示着微信再次加大商业化开放步伐,为合作伙伴提供连接能力,助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。 [33]

“无现金日”是2015年由微信支付发起的全球首个移动支付日,定于每年8月8日举办。活动号召人们使用移动支付等低碳、便捷支付方式,并倡导时尚、智慧的生活。

2018年6月29日,米其林指南与微信支付在广州宣布达成战略合作,基于米其林指南权威的餐饮评鉴经验以及微信支付、小程序、社交广告等产品功能,开展品牌等多方面的合作。

借助微信支付大数据能力,帮助米其林指南及米其林餐厅提供更精准的营销服务方案,提升餐厅和消费者的满意度,实现餐厅产品定制化、管理精细化的数字化升级。 [5]

2018年7月3日,有网友在国外安全社区公布了微信支付官方SDK(软件工具开发包)存在的严重漏洞,此漏洞可导致商家服务器被入侵,一旦攻击者获得商家的关键安全密钥,就可以通过发送伪造信息来欺骗商家而无需付费购买任何东西。对此,微信支付方面未发布相关安全公告。腾讯方面在向媒体回应时表示,“微信支付技术安全团队已第一时间关注及排查,并于今天中午对官方网站上该SDK漏洞进行更新,修复了已知的安全漏洞,并在此提醒商户及时更新。请大家放心使用微信支付。” [53]

2018年8月13日晚,从浙江省工商局获悉,该局针对近期多起消费者微信转错账维权难事件,由省消保委出面,向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出书面《建议函》,并于7月23日进行面对面约谈。腾讯公司于8月1日回函书面承诺对微信支付予以整改。 [54]


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