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沃商店

中国联通应用软件平台于2010年8月19日在上海正式发布,并按照集团在3G上的品牌策略,命名为“WoStore”。2010年10月下旬,中国联通的应用程序商店Wostore开始公测,并已经于2010年11月正式上线。 [1]

Wostore是一种新应用销售模式,参与主体包括联通、开发者、用户。 联通作为沃商店的资源提供商、网络运营商以及业务运营商,负责沃商店平台的搭建、用户界面的展现、用户应用订购和下载。联通还负责开发者社区建设,为开发者提供技术支撑和服务,负责开发者的分成结算,并为开发者建立统一的销售渠道等。

开发者在开发者社区通过注册、签约成为应用提供方,可上传应用,应用测试通过后,即可进行销售,获取销售收入分成。开发者具有自主定价,实时查看销售记录和结算收入等权限。

用户通过互联网门户、手机门户、手机客户端方式,下载应用或利用沃支付和积分购买应用,是沃商店的消费者、使用者和评价者,同时也是开发需求的来源。

中国联通沃商店是中国联通的手机应用商店,是聚合各类手机应用的场所,是满足用户多类型终端实时手机应用下载的商店。用户可以在沃商店自主选择应用购买与安装。

据中国之声《新闻晚高峰》报道,越来越多的人开始熟悉“手机应用商店”这个概念。不少年轻人喜欢用自己的手机登陆到应用商店,下载游戏、办公、娱乐和聊天等各种类型的小软件,而且把这当作是一种很新潮、时尚的生活方式。

中国联通于2010年11月10日下午在上海召开发布会,正式推出了它的手机应用程序商城,这个商城被命名为“沃商店”。和中国电信推出的天翼空间、中国移动推出的MM移动应用商场一样,“沃商店”也是一个手机应用软件开发和推广的平台。“沃商店”的推出,意味着三大电信运营商的手机应用商城已经全都亮相。而在移动互联网应用领域的新一轮角逐也由此展开。 [2]

中国联通的“沃商店”适用于诺基亚、索尼爱立信、三星、黑莓、摩托罗拉、联想、酷派、中兴、小米、华为等近20个品牌、600多种型号的手机终端。可供用户选择的应用程序分为游戏、阅读、娱乐、生活等六大类别,应用程序数量达到2200多款。在支付方式上,沃商店采用了中国联通的专用实时在线通信账户沃账户,用户可以使用联通一卡充、银行卡网银支付等方式给自己的沃账户实时充值。

《商业价值》杂志主编张鹏认为,手机应用商店的价值在于形成了一种正向循环,它让开发应用程序的人可以赚到钱,让手机用户可以使用到更具创新性的应用程序:“应用商店这种模式其实是未来在移动互联网上非常普遍的一种模式。”

事实上,自从苹果公司的APPStore大获成功后,产业链各方都纷纷着手建设自己的手机程序应用商店这其中既包括诺基亚、三星、黑莓、索爱等手机厂商,也包括微软、谷歌等互联网巨头,而作为设备商的爱立信和华为也推出了自己的应用程序商城。 [3] 而在这一领域,显然也不会缺少电信运营商的身影。张鹏认为,电信运营商具有很强大的市场能力,能够在手机应用商店领域有所作为,但未来市场仍会有大浪淘沙的过程。

张鹏:未来不会说每家都能够有价值。有些家可能因为用户量比较小,就会被淘汰,但其他的会在整个移动互联网系统里面找到自己的位置,会成为一个很重要的亚平台系统,这对整个产业也还是有价值的。 [2]

2014年4月24日,中国(南京)游戏谷迎来了中国联通沃商店南京办事处的隆重开业。沃商店南京办事处的开业,不仅有利于南京本地合作伙伴与沃商店的交流合作,更可形成三大运营商在南京携手联运之下的聚集效应,从而助力游戏产业在南京的规模化发展,营造良好的市场契机。 [4]

2014年11月1日,中国联通旗下应用商店运营中心(简称“沃商店”)从原隶属企业中国联通上海市分公司整体剥离,并成立了小沃科技有限公司(简称小沃公司),正式独立化运作。 [5]

小沃科技有限公司的定位为联通最核心的应用分发平台、联通唯一的手机游戏运营平台、联通基于移动互联网的能力开放平台。 [6] 旗下拥有四大产品,分别是综合性应用分发下载平台沃商店客户端,垂直游戏运营平台沃游戏客户端,线下应用分发渠道联通手机服务站,以及专注于家庭娱乐的V乐游戏大厅。

据相关资料显示,沃商店应用软件累计招募数量近20万款,年底前累计注册用户数将超过2亿,收入将突破9亿。 [7]

手机用户(包括2G和3G用户),可以用手机号码(联通、移动、电信)作为用户名注册沃商店,注册成功后,手机用户可在沃商店门户享受浏览、购买、下载、赠送、推荐和收藏等服务。

邮箱用户,可以通过email方式注册沃商店,注册成功后,邮箱用户可体验沃商店中的各类免费应用。

可通过互联网或手机上网访问,也可通过安装沃商店手机客户端访问。 [8]

登录沃商店,点击页面左上角的“我的沃商店”然后在“我的首页”进行修改。

进入沃商店客户端登录界面,点击页面中的“输入账号登录”,然后点击“找回密码”进行找回。 [9]

电脑访问沃商店,点击页面左上角的“我的沃商店”然后点击“我的资料”“用户注销”中注销沃商店账号。 [10]

登录沃商店,点击页面左上角的“我的沃商店”然后点击“我的商品”在“已购买的商品”中查看购买记录。 [11]

沃商店手机客户端是为中国联通沃商店用户提供应用的定制展示、个性分类、快速查找,推荐、收藏、评论的综合管理客户端,安装沃商店手机客户端后,可选购自己感兴趣的应用,如:游戏、视频、音乐、电子书等。 [9] [12]

1. 直接下载客户端安装即能使用。

2. 适配终端能覆盖各种操作系统的手机终端,包括Android、WINDOWS MOBILE、SymbianV3、SymbianV5、Symbian ^3、KJAVA、BlackBerry OS等,适配机型包括诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、HTC、中兴、黑莓、华为、小米等各品牌手机。

3. 客户端个性化桌面支持图标、分类任意拖拽,创造手机桌面。

通过电脑登陆或手机登陆沃商店,点击客户端下载根据提示完成安装或搜索沃游戏客户端下载根据提示完成安装。 [13]

为助力绿色网络信息环境的建设,向用户提供更加可靠、可信的信息新闻产品,中国联通应用商店运营中心上线公众举报平台,在应用商店官网、社区及论坛建立公众举报入口,通过在线客服、客服电话等通道收集用户举报信息,并严格新闻类产品审核机制,重点监测该类产品的审批备案信息。 [14]

此外,沃商店还与国务院信息化办公室相关部门建立起日常联络与反馈机制,设定专项联系人,随时监测有问题的新闻产品,并第一时间向国信办备案。 [15]

沃商店启动“1237”用户关怀绿色服务

1、规范:严控上架应用安全品质

在防范通讯信息诈骗方面,沃商店重拳出击,加强“改号软件”的上架审核,无资质类的敏感软件一律不得上架。建立完善屏蔽词库,设立"改号"、"魔号"等48个关键词,累计屏蔽283款第三方商店违规软件,让改号软件"看不见、搜不到、下载不了",有效防范打击了通信诈骗行为。

2、机制:确保用户信息安全

为确保平台各类APP应用的行为合规,沃商店建立了技术防护和人工防御两套动态保护机制,构筑完善的保护伞,全面保护用户的信息安全防护。第一层采用专业的技术监测系统,实行不间断的人工智能动态监测,对于未经用户许可的行为,如私自收集用户隐私、恶意操控用户手机(包括但不限于发送骚扰短信、恶意吸费、诱导吸费、自动软件升级等)等,第一时间发现并阻截,守护用户安全。

此外,建立了专门的人工监测团队,对于一些技术手段不易监测的边缘行为,如捆绑下载、涉及政治敏感及黄赌毒等不良内容进行人工干预,及时发现和制止,严防死守保障用户安全。

3、方式:确保用户支付安全

障支付安全是沃商店的重中之重。对于有支付行为发生的应用软件,《规范》细致列举了计费要求,以“明确提示”为原则,不得误导用户消费。

同时,在计费方式上不断优化,提供多种支付方式供选择,包括二次页面确认支付、短信验证码支付、第三方密码支付的三种方式。所有支付行为发生后,用户都会收到消费记录的短信提醒,切实做到明明白白消费。通过实行业界最严格的支付确认手段,最大限度保障用户权益,避免因冲动消费或误操作消费造成意外损失。 [16]

“沃商店流量畅享包”简称“沃流量”,用户成功订购“沃流量”后,使用3GNET方式接入,并打开客户端中的“VPN沃流量”功能,即可在上网时优先使用“沃流量”中的流量。流量当月有效,不得结转至次月。 [17]

1、如何下载沃商店中的应用?
  答:您可通过手机客户端或电脑下载沃商店中的应用,通过电脑下载应用操作如下:

(1)通过电脑下载免费应用:进入应用详情界面后,点击“快速下载”,选择下载方式“下载到电脑”直接下载到电脑中,需要将安装包传输到手机中进行安装;选择“下载到手机”,系统将以短信的形式将下载地址发送到您的手机中,点击短信中的链接进入下载界面下载即可。

(2)通过电脑下载收费应用。进入应用详情界面后,点击“购买”→“选择支付方式”→“进入支付界面”→“支付完成进行下载”。

温馨提示:沃商店暂不支持iPhone手机应用在沃商店的直接下载,但为便利iPhone手机用户的使用,沃商店提供了iPhone专区,通过专区可及时获悉APP Store的精品、分类、限免、特价、排行信息,并可以通过便捷的链接进入APP Store购买和安装。 [9] [18]

2、沃商店的应用如何收费?
  答:沃商店的消费主要分为信息服务费和流量费。
  信息服务费:是指用户在沃商城购买商品的费用,不包含用户下载和使用业务所产生的数据流量费。信息服务费从用户沃支付或支付宝中扣除。
  流量费:是用户通过手机终端下载沃商店商品以及使用商品所产生的数据流量费,比如访问沃商店手机门户、通过手机客户端访问沃商店、通过手机终端下载商品、以及使用需数据连网的商品等均会产生数据流量费,从用户的手机通信账户中扣除,按用户实际流量套餐计费。


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